Qui định đăng bán sản phẩm

Khi đăng bán sản phẩm tại OneMall các Thành Viên cần lưu ý các quy định sau:

• Ngành hàng
• Tiêu đề bài đăng
• Giá sản phẩm
• Hình ảnh sản phẩm và mô tả chung
• Loại sản phẩm được phép kinh doanh
• Thông tin điện thoại, điện chỉ để người mua liên hệ mua sản phẩm

1/ Ngành hàng

• Người đăng phải chọn đúng nhóm ngành hàng cho sản phẩm.
• Nếu không tìm được nhóm ngành hàng cho sản phẩm thì phải thông báo cho BQT OneMall để bổ sung hoặc được hướng dẫn thêm.
• Sản phẩm đăng không đúng ngành hàng sẽ được BQT OneMall điều chỉnh hoặc xóa nội dung bài viết

2/ Tiêu đề bài đăng (topic) cho sản phẩm:

• 1 bài đăng có thể cho 1 sản phẩm duy nhất hoặc cho 1 danh sách sản phẩm cùng ngành hàng
• Tiêu đề của bài đăng phải rõ ràng, dễ hiểu và không nên trùng lặp với các tiêu đề khác nhằm tăng khả năng tìm kiếm trên OneMall và các công cụ tìm kiếm khác (Google, Yahoo, Bing…)
• Nêu rõ sản phẩm được đăng bán trong bài đăng và các đặc tính riêng của sản phẩm ( Loại sản phẩm: xác định sản phẩm đó thuộc nhóm ngành hàng nào,Đặc tính sản phẩm: mô tả những thuộc tính về chất liệu, màu sắc, xuất xứ của sản phẩm)
• Nên để tên sản phẩm trước tên shop (tối đa 160 ký tự) nhằm giúp người dùng có thể dễ dàng tìm sản phẩm hoặc tìm shop dựa trên tiêu đề bài đăng. Những thông tin như mã sản phẩm, có thể được đặt cuối.
• Nên viết chữ thường, chỉ viết HOA chữ cái đầu tiên cho tiêu đề (ngoại trừ những trường hợp đặc biệt như iPhone, iPad…)
• Phải viết bằng tiếng Việt có dấu.
• Không ghi số điện thoại liên hệ.
• Không chứa giá của sản phẩm hình thức USD ($)
• Không chứa địa chỉ website

Chú ý: thông tin tiêu đề của bài đăng là yếu tố quan trọng nhất được dùng làm chỉ muc (index) cho phần tìm kiếm thông tin. Do đó, nội dung càng xúc tích, độc đáo, mang tính xu hướng càng dễ được tìm kiếm bởi những khách hàng tiềm năng

Những trường hợp đặt tên sai quy định:

Đặt Tên Shop, Mã sản phẩm trước Tên sản phẩm: [Xưởng chuyên sỉ] áo thun nữ rẻ nhất OneMall, [SHOP ABC] váy đầm cho phái nữ, Mua ngay kẻo hết áo thun polo, [DT20983] ao sơ mi nữ 2014
->Tên đúng quy định:“Đầm công chúa tay dài – MS0021”, “Đầm lưới cổ thuyền, hàng thái lan [ shop ABC]”
Tên sản phẩm không mô tả chính xác sản phẩm đăng bán: “Bộ sưu tập váy siêu xinh, siêu rẻ”, “Túi xách chỉ dành cho teen, rẻ nhất OneMall.vn” ->Tên đúng quy định: “Váy đầm xòe freesize hàng Thái Lan.”, “Áo khoác jean nữ, freesize hàng VNXK”

4/ Giá sản phẩm

• Giá sản phẩm phải đúng chuẩn, không chấp nhận giá dạng: 0 đồng, 100 đồng, 350 đồng, hoặc số quá lẻ như 123.456 đồng…
• Giá niêm yết tại OneMall phải giống với giá tại cửa hàng và phải phù hợp với giá trị thật sản phẩm, không được đăng bán giá thấp hơn giá trị thực tế để thu hút người mua

->Khi có phản ảnh của người mua về tính trang sai giá thì sản phẩm sẽ bị BQT OneMall xóa khỏi bài đăng của bạn

5/ Hình ảnh sản phẩm và mô tả chung, Quy định về hình ảnh khi đăng bán:

• Tất cả sản phẩm và hình ảnh trong bài đăng phải cùng với ngành hàng đăng bán. Không được phép dùng hình ảnh sản phẩm khác dù là cùng một ngành hàng.
• Hình ảnh đại diện phải mang tính minh họa cho sản phẩm được đăng.
• Trong ngành nữ không có hình ảnh nam làm người mẫu và ngược lại. Nếu ngành hàng có hàng cặp có thể có người mẫu chung và đăng bán vào ngành hàng đồ đôi.
• Không được để những hình ảnh hoặc thông tin không liên quan đến sản phẩm này như thông tin giới thiệu shop, logo shop, thông tin liên hệ hay thông tin thanh toán…
• Không được đóng khung hình ảnh.
• Không được sử dụng hình ảnh bị chia nhỏ từ 3 hình trở lên.
• Không sử dụng Watermark quá lớn trên hình, chỉ chấp nhận Watermark chìm, mờ và chiếm khoảng 10% diện tích hình đại diện.
• Không được sử dụng các hình ảnh có tiếng Trung Quốc trên hình

6/ Quy định chung:
a. Quy định tại OneMall:
Chỉ đăng những sản phẩm muốn bán chứ không đăng sản phẩm muốn mua (vì đây là khu vực dành cho người bán). Không bán các mặt hàng sau đây:

• Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật.
• Mỹ phẩm ảnh hường trực tiếp đến da mà không có nhãn mác.
• Mặt hàng thuộc dạng cấm.
• Băng đĩa, sách báo, vật phẩm có tính chất đồi trụy.
• Động thực vật hoang dã và động thực vật quý hiếm tự nhiên.
• Ma túy, chất kích thích và các loại chất gây nghiện khác.
• Vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại.
• Tài liệu bí mật quốc gia, các loại mật mã chuyên dụng và chương trình bảo vệ phần mềm trong phạm vi bảo vệ bí mật nhà nước.
• Con người hoặc các bộ phận của cơ thể người.
• Danh sách email và thông tin cá nhân của hàng loạt người.
• Sản phẩm/phần mềm bất hợp pháp hoặc dùng chương trình bẻ khóa.
• Những mặt hàng mang tính chất phân biệt chủng tộc hay xúc phạm đến dân tộc hoặc một quốc gia nào đó.
• Các sản phẩm bất hợp pháp do trộm cắp mà có.
• Các sản phẩm vi phạm thương hiệu, bản quyền.
• Khu vực/vùng địa lý công cộng.
• Thuốc lá.
• Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực.
• Rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên (Theo Thông tư 43/2003/TT-BVHTT quy định chỉ cho phép quảng cáo với các loại rượu có nồng độ cồn dưới 15°).
• Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và vú ngậm nhân tạo.
• Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc.
• Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục.
• Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.

b. Các quy định của nhà nước
Các hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo:

• Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.
• Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội.
• Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
• Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.
• Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.
• Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
• Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
• Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
• Quảng cáo có sử dụng các từngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
• Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.
• Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.

Các Thành Viên cam kết thực hiện đúng theo các quy định của OneMall và quy định của nhà nước trong việc đăng bán, quảng cáo khi kinh doanh tại OneMall. Nếu vi phạm BQT OneMall sẽ tiến hành nhắc nhở hoặc dừng việc kinh doanh của Thành Viên tại OneMall

Lưu ý: Danh sách này sẽ được cập nhật bổ sung khi có sự thay đổi của pháp luật Việt Nam hoặc từ phản ánh của cộng đồng.


7/ Quy định phần "Thông tin thanh toán"

• Không đặt liên kết đến các website thương mại điện tử khác của OneMall.vn… chỉ được đặt liên kết của website riêng của Thành Viên.
• Thông tin liên kết web sẽ được mở trong thẻ mới của trình duyệt khi được người dùng kích hoạt.
• Các thông tin liên quan đến quảng cáo cho shop, điều khoản thanh toán, địa điểm shop, hình thức bảo hành, đảm bảo v.v.. sẽ đăng trong phần “Thông tin thanh toán”.